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柜面互通是我行與興業(yè)銀行通過(guò)銀銀平臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)在各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)為所有參與銀行個(gè)人客戶(hù)辦理銀行卡（存折）的現(xiàn)金存、取款、轉(zhuǎn)賬、余額查詢(xún)及信用卡還款等業(yè)務(wù)，任意一家銀行參與銀銀平臺(tái)柜面互通聯(lián)網(wǎng)后，即可實(shí)現(xiàn)與各家成員行之間的柜面互聯(lián)互通、通存通兌。

目前銀銀平臺(tái)柜面互通業(yè)務(wù)已連接全國(guó)180多家銀行，連接網(wǎng)點(diǎn)20000多個(gè)，已形成遍及城鄉(xiāng)、暢通便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

個(gè)人客戶(hù)在興業(yè)銀行及其他聯(lián)網(wǎng)銀行辦理柜面互通業(yè)務(wù)時(shí)，受理銀行只向客戶(hù)所在賬戶(hù)行收取手續(xù)費(fèi)，不向客戶(hù)收取任何手續(xù)費(fèi)。